SYARAT-SYARAT PEMBELIAN

Sebelum membeli, sila baca dan fahami syaratnya ;

ONLINE SHOPPING

• HARGA PRODUK yang dipaparkan tidak termasuk kos penghantaran (Postage fee) dan balutan/pembungkusan (Handling cost).
• BORANG TEMPAHAN perlu diisi dengan betul segala maklumat diri seperti Nama, Alamat, Email, No. Telefon & Item Pembelian. 
• KEUTAMAAN akan diberikan kepada pembeli yang membuat tempahan menggunakan BORANG TEMPAHAN.
• JANGAN BAYAR DULU!, tunggu jawapan dari pihak QeRmA mengenai status anda. Pastikan persetujuan pembelian anda dengan pihak QeRmA (Email: qermacraft@gmail.com, SMS or Call at the number hp : 012-*******). 
• PEMBAYARAN telah dilakukan, BUKTI PEMBAYARAN perlu dilampirkan melalui Emel. Pihak QeRmA tidak akan bertanggungjawab di atas pembayaran tanpa bukti pembayaran.
• SYARAT PEMBELIAN perlu dipatuhi bagi melancarkan dan mempercepatkan proses penghantaran. Pihak QeRmA tidak bertanggungjawab di atas kelewatan penghantaran sekiranya syarat pembelian tidak dipatuhi. 
• PRODUK QERMA CRAFT COLLECTION yang ditempah adalah 100% hasil kerja tangan Qerma (Qerma Handmade) kecuali yang tidak diketahui persamaan di pihak lain. 
• Setiap tempahan pembeli akan disiapkan mengikut SUSUNAN TEMPAHAN. 
• MAKLUMAN!, sila maklumkan kepada pihak QeRmA sekiranya anda tidak menerima parcel yang kami pos dalam masa 2 hari bekerja untuk memudahkan pihak QeRmA mengesan parcel anda secepat mungkin. 
• Pihak QeRmA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB di atas barang-barang yang rosak atau hilang semasa proses penghantaran. Sekiranya berlaku, sila buat tuntutan ganti rugi dengan pihak Pejabat Pos. 

REAL SHOPPING

• KOS PENGHANTARAN adalah PERCUMA!! bagi pembeli Felda Sungai Koyan dan hanya RM 10/penghantaran dikenakan kepada pembeli dari Kuala Lipis @ Raub. 
• BORANG TEMPAHAN juga perlu diisi dengan betul segala maklumat diri seperti Nama, Alamat, Email, No. Telefon & Item Pembelian. 
• KEUTAMAAN akan diberikan kepada pembeli yang membuat tempahan menggunakan BORANG TEMPAHAN. 
• JANGAN BAYAR DULU!, tunggu jawapan dari pihak QeRmA mengenai status anda. Pastikan persetujuan pembelian anda dengan pihak QeRmA (Email: qermacraft@gmail.com, SMS or Call at the number hp : 012-*******). 
• PEMBAYARAN boleh dilakukan setelah penerimaan barang tempahan dari pihak QeRmA, PEMBATALAN TEMPAHAN tidak diterima oleh pihak QeRmA sekiranya telah membuat perjanjian. 
• PRODUK QERMA CRAFT COLLECTION yang ditempah adalah 100% hasil kerja tangan Qerma (Qerma Handmade) kecuali yang tidak diketahui persamaan di pihak lain. 
• Setiap tempahan pembeli akan disiapkan mengikut SUSUNAN TEMPAHAN.